Formation e-réputation
et réseaux sociaux

 
Ce module E aura prochainement lieu :
le 7 Avril 2010 à Paris

Présentation de la formation

Les blogs et les réseaux sociaux sont devenus un média incontournable pour qui souhaite gagner en visibilité, en référencement et en notoriété sur le web. En effet, selon une étude ipsos, 62% des internautes sont influencés dans leur processus d'achat par les commentaires qu'ils peuvent trouver sur le web.

Durant cette journée de formation, vous apprendrez les bonnes pratiques pour communiquer efficacement sur les "médias sociaux" et vous découvrirez les outils nécessaires pour bien appréhender ces nouveaux médias. Enfin, des cas pratiques vous seront présentés.

Objectifs de la formation

  • Savoir évaluer sa présence en ligne
  • Veiller sur sa marque personnelle et professionnelle
  • Connaitre les indicateurs d'influence de la blogosphère
  • Définir une stratégie de prise de parole sur les réseaux sociaux
  • Créer des campagnes de marketing communautaire
  • Gérer la relation avec les blogueurs
  • Connaitre les outils existants pour veiller, identifier et agir

Programme de la formation

1- Introduction au Social Media

  • Présence, traces numériques et réputation en ligne (eRéputation)
    • Quelle est la présence de votre entreprise sur le web ?
    • Quelle image renvoie votre entreprise sur le web ?
    • Quelle image vos dirigeants et collaborateurs ont-ils sur le web ?
    • Quel impact votre e-réputation a-t-elle sur votre business ?
  • Les blogs
    • Définition
    • Usages internes et usages externes
    • Danger ou opportunité ?
  • Les réseaux sociaux
    • Définition
    • Cartographie des réseaux sociaux
    • Etre ou ne pas être sur un réseau ?
    • Un réseau pour tous ou chacun son réseau ?

2- Ecoutez et surveillez votre marque sur le web

  • Pourquoi ?
    • On parle de vous sur le web !
    • Gérez vos traces numériques
    • Détectez et désamorcez les crises
    • Protégez votre e-reputation
  • Comment ?
    • Les outils pour surveiller Google
    • Les outils pour surveiller les blogs
    • Les outils pour surveiller les réseaux sociaux
    • De l'importance du "temps réel"
    • Les outils pour surveiller twitter

3- Engagez la conversation

  • Sur les blogs
    • Par où commencer ?
    • Comment prendre la parole sur un blog ?
    • Développer sa présence efficacement
    • Positionner votre marque aux bons endroits
  • Sur les réseaux sociaux
    • LinkedIn et Viadeo : usages gagnants des réseaux pros
    • Facebook : le réseau social grand public
    • Twitter : interaction en temps réel
  • Comment répondre à une attaque / mauvaise critique ?

4- Créez le buzz et valorisez la réputation de votre marque !

  • Sur les blogs
    • Quels impacts peuvent avoir les blogs sur votre business ?
    • Comment trouver et cibler les blogueurs (outils et métriques importantes) ?
    • Comment communiquer avec les blogueurs ?
    • 10 moyens de se griller avec les blogueurs
    • Les bonnes pratiques pour travailler avec les blogueurs
    • Quel type de campagnes marketing peut-on mettre en place ?
    • Comment industrialiser sa gestion communautaire
  • Sur les réseaux sociaux
    • Comment les transformer en outils puissants de diffusion ?
    • Les outils de diffusion de contenus
    • Facebook : Groupe ou Pages de fans ?
    • Activer et développer son nombre de followers Twitter ou de fans Facebook
    • Automatiser son engagement marketing
  • Avec la vidéo
    • Vidéo virale : mythe ou réalité ?
    • Interview, screencast et vidéos tutoriaux

5- Etudes de cas de campagnes sur les médias sociaux

  • Envois de "Communiqué de blogs"
  • Opérations de tests produits
  • Opérations de posts sponsorisés
  • Opérations évènementielles
  • Utilisation des réseaux sociaux pour mieux vendre
  • Déploiement de Widgets

Intervenant

Ces journées de formation sont organisées par Olivier Duffez et Fabien Facériès, spécialistes du référencement. Pour cette formation réseaux sociaux et blogs, un des grands spécialistes français interviendra...

Jean-François Ruiz

Jean-François Ruiz, expert en marketing communautaire

Internaute depuis plus de 16 ans, présent sur les réseaux sociaux depuis 2003 et premier blogueur à avoir traité la thématique du Web 2.0 en France sur Webdeux.info en novembre 2005. Jean-François est aujourd'hui considéré comme un "blogueur influent". Son blog rassemble une audience abonnée de près de 100 000 personnes.
Il répond aux problématiques des entreprises qui souhaitent aborder les médias sociaux via son agence spécialisée PowerOn. Il intervient régulièrement en qualité d'expert sur des salons eMarketing, dans des écoles (ESCP-EAP, ECE), à l'université d'été du MEDEF... Il organise également les événements Webdeux.Connect très prisés par la blogosphère française.

Power On WebRankInfo Agent Web Ranking

Organisateurs

Olivier Duffez

Olivier Duffez

Consultant en référencement naturel, il accompagne ses clients dans leur stratégie de référencement en leur donnant des conseils afin que leurs sites soient durablement positionnés en tête des résultats des principaux moteurs. Pour cela, il analyse en détails le fonctionnement des moteurs afin de suivre les évolutions des algorithmes de classement.

Il anime régulièrement des séminaires ou conférences sur le thème du référencement (plusieurs centaines de participants depuis le début).

En 2004, il co-écrit le livre Google Trucs de pros, qui fut dans le top 10 des livres informatiques.

Il est également le créateur de WebRankInfo, un site d'information sur le référencement, spécialisé sur Google (plus de 150.000 membres et 1,2 million de messages dans le forum).

Fabien Facériès

Fabien Facériès

Editeur du logiciel d'analyse du positionnement AgentWebRanking, (entreprise française), utilisé depuis 1997 par de nombreuses sociétés en Europe, aux Etats Unis et en Asie.

Il intervient dans des séminaires sur le référencement en France et en Europe.

Avec Olivier Duffez, il a fondé Ranking Metrics, un nouveau centre de recherche sur le référencement, dont certaines études sont publiées au cours des journées de formation.

Enfin, il est aussi un des fondateurs du Dico Du Net, un dictionnaire collaboratif en ligne qui a reçu le soutien de Google France.

Détails sur la formation

Public visé

Tous postes de direction, responsables marketing et communication, référenceurs, webmasters, développeurs ; tous secteurs confondus.

Moyens pédagogiques

Nous fournissons à l'ensemble des participants tous les supports de présentation (slides).

Questions / études de cas

Les participants qui le souhaitent peuvent nous poser des questions en amont de la formation (mais seules certaines seront sélectionnées pour être détaillées le jour de la formation).

Prix

Cliquez ici pour voir les détails

Inscriptions

Pour connaître tous les détails de l'inscription (avec ou sans convention de formation) cliquez ici.

Organisation pratique

Date et lieu

Cette formation aura lieu le 7 Avril 2010 à Paris : Salons Paris-Bourse, 113 rue Réaumur, 75002 PARIS (voir le plan)

Repas

Le repas du midi est inclus dans le prix

Horaires

La formation dure 8h : 9h-13h / 14h-18h

Pour en savoir plus

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Témoignages des participants

Consultez des avis exprimés par d'anciens participants à nos formations...

Voici par exemple 5 témoignages :